AI 廣告投放
廣告週報自動化:AI 整理數據、人來判斷
把 Meta、Google 匯出的廣告數據交給 Claude 整理,比較上週、寫重點與下一步建議,再由人核對數字。附週報提示詞與欄位範本。

每週一早上要交廣告週報,時間卻大半花在匯出、貼表、算漲跌,真正該想的「下週怎麼辦」只剩一點點。這篇說明怎麼把 Meta 與 Google 的廣告數據交給 AI(以 Claude 為例)整理成週報初稿,再由人核對數字、做判斷。適合自己操作廣告的小店老闆、行銷人員,以及要替客戶出週報的小團隊。
常見的卡關
- 「Meta 和 Google 的欄位名稱、日期格式都不一樣,每週都要重新對一次。」
- 「老闆只想看三件事:花了多少、帶來什麼、下週怎麼辦。我卻把時間都用在做表,沒空想建議。」
- 「試過把數字丟給 AI,文字寫得很順,但我不敢直接交出去,怕它算錯。」
用 AI 之後差在哪
| 工作 | 以前 | 現在 |
|---|---|---|
| 整理數據 | 手動複製貼上,對欄位、對日期 | 固定欄位範本,AI 先合併兩個平台的檔案 |
| 比較上週 | 自己用公式算漲跌 | AI 算出初稿,人抽查關鍵數字 |
| 寫重點 | 每週從空白頁開始寫 | AI 依固定格式寫初稿,人修改語氣與判斷 |
| 下一步建議 | 憑印象或當週最顯眼的數字 | AI 列出選項與理由,人決定做或不做 |
差別不在於 AI 比較會判斷,而在於機械性的整理工作交給 AI 打底,人把時間留給核對與決策。
圖:廣告週報的四個步驟與分工。資料:Meta、Google Ads、Anthropic 官方說明。
怎麼做:一步一步
1. 固定欄位與日期區間
先決定每週都用同一組欄位,不要臨時增減。下面是適合小預算帳戶的最小欄位組合,後台實際的欄位名稱以你看到的畫面為準。
| 欄位 | 說明 |
|---|---|
| 平台 | Meta 或 Google |
| 日期起、日期迄 | 同一週用同一個區間,建議週一到週日 |
| 廣告活動 | 活動名稱,客戶名稱改代號 |
| 花費 | 統一幣別,例如新台幣 |
| 曝光、點擊 | 用來看素材與受眾有沒有反應 |
| 轉換次數、轉換價值 | 購買、表單或你定義的目標 |
可以直接複製這一行當作欄位標題:
平台,日期起,日期迄,廣告活動,花費,曝光,點擊,轉換次數,轉換價值
CPA、ROAS、點擊率這類比率不用先在試算表算好,交給後面的步驟統一重算,避免兩個平台口徑不同。
2. 從 Meta、Google 匯出
- Meta:進入 Meta 廣告分析報告,建立一份自訂報告並儲存,之後每週只改日期。匯出時可選 XLSX(格式化資料)、XLSX(原始資料)、CSV 或 PNG。格式化版本適合直接給人看,要交給 AI 時選原始資料或 CSV 比較單純。選單位置會調整,以後台畫面為準。
- Google Ads:用報表編輯器建立自訂報表,加入「廣告活動」等維度與點擊、轉換等指標,按下載圖示取得 .csv 等格式。
- 想再省一步:Meta 廣告分析報告可以排定用電子郵件定期寄出報告(限單一帳號的報告,且需是該帳號的管理員、廣告主或分析師);Google Ads 的報表編輯器也能排定時間共用報表,選每日或每週,格式可選 .csv 或 .xml。這樣每週原始檔會自動寄到信箱,上傳給 AI 那一步仍由人操作。
匯出時機要留意:Google 說明提到,報表指標有時會在事件發生一天或更久之後才更新,轉換資料的更新速度也因歸因模型與轉換類型而不同。週一一早匯出的上週資料,最後一兩天的轉換可能還會增加。做法是在週報上註明匯出時間,或約定週三才定稿。
3. 去識別化並整理成檔案
上傳之前,人先做這幾件事:
- 客戶名稱、品牌名、廣告帳戶編號,改成「客戶A」「帳戶1」這類代號。
- 不要上傳含姓名、電話、電子郵件的檔案,例如潛在客戶名單、會員或訂單明細。廣告週報只需要彙總數字,不需要個人資料。
- 檔案只留步驟 1 的欄位。Claude 目前單一檔案的上傳上限是 30MB,一般週報遠低於這個數字。
4. 上傳檔案,貼上週報提示詞
在 Claude 網頁版或桌面版,要先在設定的「功能」中開啟「程式碼執行與檔案建立」(Code execution and file creation),它才會寫程式讀取並計算你的 CSV。多數方案預設開啟,公司帳號可能被管理員關閉,介面名稱以官方最新說明為準。上傳檔案後,貼上這段提示詞:
你是廣告成效分析助理。我上傳了 Meta 與 Google 的廣告數據,包含本週與上週,客戶名稱已改為代號。
請遵守這些規則:
1. 只使用檔案裡的數字,不要用記憶或猜測補數字。缺資料就寫「資料不足」。
2. CPA、ROAS、點擊率等比率,請用加總後的數字重新計算,例如整體 CPA = 總花費 ÷ 總轉換次數,不要把各活動的比率直接平均。請用程式計算並列出算式。
3. 比較本週與上週,漲跌同時寫百分比與絕對值。
4. 事實與推測分開寫。推測請標「可能原因」,不要寫成定論。
5. 每個重點數字後面標示來源:檔案名稱、分頁、欄位。
請輸出:
A. 三句話總結(給不看細節的主管)
B. 本週與上週對照表(平台、花費、轉換次數、轉換價值、CPA、ROAS、漲跌)
C. 三個亮點、三個風險
D. 下週建議動作,最多三項,每項附理由與需要人確認的事
E. 你沒有把握的地方,以及我該回後台抽查的三個數字
5. 人核對,再決定
AI 的輸出只是初稿。交出去之前,至少做這五項:
- 總花費、總轉換數與後台帳戶層級的數字對得上。
- 隨機挑兩個廣告活動,逐項對照後台原始數字。
- 自己重算三個比率,例如 CPA、ROAS、點擊率。
- 確認日期區間、幣別與兩個平台的歸因設定前後週一致。
- 檢查建議有沒有超出數據能支持的範圍,例如把「可能原因」寫成了定論。
6. 把流程存起來
把欄位範本、週報提示詞與核對清單放在同一份文件,每週複製使用。提示詞需要調整時,只改這份文件,不要每週憑記憶重寫。
示範情境
以下是虛構的示範,數字都是為了說明而設,不是實際成效。
假設一家賣乾燥花的網路小店,同時投 Meta 與 Google 搜尋廣告。週一匯出兩週資料,去識別化後上傳,貼上提示詞。核對過的合併結果如下:
| 項目 | 上週 | 本週 | 變化 |
|---|---|---|---|
| 花費(新台幣) | 17,700 | 18,600 | +5.1% |
| 轉換次數 | 62 | 67 | +8.1% |
| 轉換價值(新台幣) | 49,200 | 54,300 | +10.4% |
| 整體 CPA | 285.5 | 277.6 | -2.8% |
| 整體 ROAS | 2.78 | 2.92 | +5.0% |
分平台看,Meta 的 CPA 從 280 升到 300,ROAS 從 3.21 降到 3.00;Google 搜尋的 CPA 從 295 降到 240,ROAS 從 2.03 升到 2.75。
AI 的初稿寫了一句「整體 CPA 約 270 元」。人在核對時用總花費 18,600 除以總轉換次數 67,得到 277.6,兩者對不上。回頭看算式才發現,AI 把 Meta 的 300 與 Google 的 240 直接平均了。這就是步驟 5 要抽查的原因。人要求 AI 依提示詞第二條重算並更正,整份初稿才定稿。
AI 的建議是「Google 搜尋表現較好,可考慮小幅增加預算,先加一成觀察一週」。人接手判斷:先確認庫存與出貨量跟得上,也確認 Google 的轉換還有沒有延遲補進來,再決定要不要加。週報上同時註明「轉換為各平台回報,合計 67 次,實際訂單以後台為準」,因為同一筆訂單可能被兩個平台都記到功勞。
要注意的地方
- AI 算數字可能出錯。Claude 說明中心提醒,不要把它當作唯一的資訊來源;Anthropic 的文件也說,各種降低幻覺的做法能大幅減少錯誤,但無法完全消除。要求它用程式計算、列出算式與來源,能讓錯誤更容易被抓到,但核對原始數據這一步不能省。常見的錯誤是比率直接平均、漏掉某個活動、日期區間算錯。
- 兩個平台各算各的。Meta 與 Google 各自用自己的歸因方式計算轉換,加總可能重複計入同一筆訂單。週報要註明「平台回報」,並以後台訂單或金流為準。歸因設定若有調整,要在週報中標明,否則前後週的數字不能直接比。
- 客戶資料要去識別化。個人資料保護法所稱的個人資料,包含姓名、聯絡方式、財務情況,以及其他可以直接或間接識別個人的資料;蒐集、處理或利用時,不得逾越特定目的之必要範圍。廣告週報只用彙總數字,就沒有必要放入這類資料。除了個人資料,客戶的預算、營收也屬於商業機密,上傳前請先確認合約與保密約定允許。本文不是法律意見,個案請洽專業人士。
- 確認工具的資料設定。依 Anthropic 隱私中心的說明,個人方案(Free、Pro、Max)的對話預設不用於模型訓練,但你選擇允許時可能會被使用,設定可以在隱私設定中查看與調整。Team、Enterprise 與 API 由另外的條款規範。替客戶處理資料時,建議使用公司帳號並請客戶同意,細節以官方最新說明為準。
- 不明來源的檔案不要直接上傳。Claude 說明中心提醒,外部檔案或網站裡藏的指示可能影響 Claude 的行為,所以只上傳自己從後台匯出的檔案。
- 費用與額度。使用檔案建立功能,會比一般對話消耗更多方案用量,方案內容以官方最新說明為準。
- 建議是選項,不是結論。AI 不知道你的毛利、庫存與檔期,所以它的建議要由人決定,也不要在週報裡承諾任何成效。
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服務內容與進行方式,請看〈AI 廣告預算分析與投放〉,或寫信到 service@qianjinintl.com。
來源
- Meta 企業商家使用說明:關於 Meta 廣告分析報告
- Meta 企業商家使用說明:在廣告分析報告中建立視覺效果(含匯出格式)
- Meta 企業商家使用說明:在廣告分析報告中產生定期報告並寄送電子郵件
- Google Ads 說明:使用報表編輯器建立自訂報表
- Google Ads 說明:關於資料更新時間(About data freshness)
- Claude 說明中心:Create and edit files with Claude
- Claude 說明中心:Claude 提供不正確或誤導的回應時怎麼辦
- Claude API 文件:Reduce hallucinations
- Anthropic 隱私中心:Is my data used for model training?
- 全國法規資料庫:個人資料保護法


